En junio de 2022, compré un iPhone Watch 3, pero después de solo una semana, la correa comenzó a ponerse verde y aparecieron bultos en la parte inferior del reloj. Aunque he intentado muchas veces, no he podido hacer una cita para una reparación porque otros clientes en Turquía están teniendo los mismos problemas. El soporte de Apple dice que los problemas son por razones cosméticas, pero mi hija de 14 años no usa ningún cosmético. Además, la persona que atendió a los clientes fue grosera y poco servicial. He tenido problemas con tres de sus productos, por lo que ya no estoy contenta con los productos ni con el servicio al cliente de Apple. ¿Alguien puede ayudarme a arreglar mi iPhone Watch 3 roto? Gracias.
Compramos un iPhone Watch 3 en junio de 2022. En una semana, la correa comenzó a ponerse verde y la parte inferior del reloj se rompió. A pesar de nuestros múltiples intentos, no pudimos conseguir una cita para el servicio técnico. Parece que muchas otras personas en Turquía que han comprado este pr...
Compré un Apple Watch Series 3 en abril de 2022, pero el logo de Apple ha estado atascado en la pantalla durante la última semana. Para soporte técnico, el equipo de soporte de Apple me indicó que fuera al centro de servicio Gurgencler Marina en Mersin. Cuando fui al centro de servicio, ni siquiera ...
El 11/11/2023, compré un iPhone 14 en una tienda en línea de buena reputación. El envío llegó el 14 de noviembre de 2023. No hubo daños en la caja durante el envío. Recibí el paquete y al abrir la caja, noté que la parte trasera tenía arañazos, claramente un problema de fabricación. Me puse en conta...
Mi teléfono móvil iPhone 14 Pro de color negro, que recibí y comencé a usar el 18.01.2023, presenta 5 diferentes fallos de pintura (como se les llame) en los bordes y en la parte trasera de la pantalla, los cuales noté hace unos 4-5 días. Tan pronto como noté esta situación, hice una cita en la tien...
La oxidación ha comenzado a aparecer en la parte inferior de mi Apple Watch Series 6 GPS, un producto que compré el 01.06.2021. Programé una cita con Apple en el Zorlu Center, donde me informaron que esta oxidación se consideraba un error del usuario y me cobrarían ₺5,000 por un reemplazo. Básicamen...
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