Apple iPhone 13 Calentándose, Congelándose, Se Ralentiza
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaron que el teléfono se había caído y que la pantalla interna estaba dañada. Ofrecieron reemplazar todo el teléfono por ₺28,000. Después de varios intentos de contactar al servicio al cliente de Apple, me encontré con retrasos y ninguna resolución. Mi teléfono todavía está en garantía y creo que Apple está tratando de evitar honrarla acusándome falsamente de dañar el teléfono. Me niego a pagar ₺28,000 por un reemplazo cuando originalmente pagué ₺40,000 por el dispositivo. Exijo una investigación inmediata y una resolución a este problema.
