La oxidación ha comenzado a aparecer en la parte inferior de mi Apple Watch Series 6 GPS, un producto que compré el 01.06.2021. Programé una cita con Apple en el Zorlu Center, donde me informaron que esta oxidación se consideraba un error del usuario y me cobrarían ₺5,000 por un reemplazo. Básicamente, están insinuando que es mi culpa como usuario por usar el reloj, y que si no está en mi muñeca, no habrá problemas de oxidación. Es desalentador darse cuenta de que un producto que compré hace solo dos años se ha vuelto prácticamente inútil. Desafortunadamente, no hay nada más que decir después de recibir una respuesta así de una compañía internacional tan reconocida.
Compré un Apple Watch Series 3 en abril de 2022, pero el logo de Apple ha estado atascado en la pantalla durante la última semana. Para soporte técnico, el equipo de soporte de Apple me indicó que fuera al centro de servicio Gurgencler Marina en Mersin. Cuando fui al centro de servicio, ni siquiera ...
Compramos un iPhone Watch 3 en junio de 2022. En una semana, la correa comenzó a ponerse verde y la parte inferior del reloj se rompió. A pesar de nuestros múltiples intentos, no pudimos conseguir una cita para el servicio técnico. Parece que muchas otras personas en Turquía que han comprado este pr...
En junio de 2022, compré un iPhone Watch 3, pero después de solo una semana, la correa comenzó a ponerse verde y aparecieron bultos en la parte inferior del reloj. Aunque he intentado muchas veces, no he podido hacer una cita para una reparación porque otros clientes en Turquía están teniendo los mi...
Compré un iPhone 13 en una tienda de Apple hace aproximadamente un año. Recientemente, el teléfono ha estado sobrecalentándose y funcionando mal. Hace cinco días, la pantalla se puso completamente negra mientras estaba en una llamada. Cuando llevé el teléfono al centro de servicio de Apple, afirmaro...
Hola, Usamos el modelo Apple Watch Series 6 de 44mm que compramos en MediaMarkt durante unos 2 años. Lo usamos bastante esporádicamente. Al final de los 2 años, hubo una falla grave. El reloj no se enciende, cuando se conecta al cargador, aparece el signo de termómetro y definitivamente no se soluci...
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