Usé Agoda para reservar una noche en el Cleopatra Life Hotel en Alanya para mi escapada de fin de semana. Cuando llegué al hotel por la mañana, el personal me informó que mi reserva no estaba en su sistema. Después de un retraso, descubrieron que un incidente similar había ocurrido unos días antes en el Cleopatra Ada Hotel. Se ofrecieron a llamar y resultó que mi reserva estaba disponible allí. A pesar de nuestra desesperación, fuimos al otro hotel, solo para descubrir que estaba en restauración y en malas condiciones. Nos vimos obligados a quedarnos porque el personal no ofreció otras opciones. A pesar de mis intentos de contactarlos por todos los medios disponibles, no recibí respuesta. Se mencionan números de teléfono de Agoda, pero ninguno es para Turquía. Al día siguiente, regresé al mismo hotel y extendí mi estancia, pagando directamente al hotel. Cabe destacar que después de hacer la reserva, Agoda me envió un correo electrónico de confirmación con fotografías y detalles sobre el Cleopatra Life Hotel. Sin embargo, al llegar, me vi obligado a quedarme en el Cleopatra Ada Hotel. Ya sea por un error o ineptitud, una cosa es segura: Agoda es una decepción.
Realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com y, al llegar al establecimiento, me informaron que no existía ninguna reserva a mi nombre en su sistema. Debido a esta situación, tuve que pagar nuevamente el importe correspondiente directamente en el hotel, lo que resultó en un gasto inesperado. P...
Hice una reserva de hotel a través de Agoda.com. El pago se realizó por adelantado, pero accidentalmente ingresé la fecha incorrecta. No hay un representante de atención al cliente en Turquía con quien contactar. Mientras intentaba resolver el problema, terminé cancelando la reserva que ya había pag...
Realicé una reserva en Colmar a través de Agoda y pagué el importe total de ₺14.889 el 15 de mayo, lo cual está claramente registrado en los movimientos de mi banco. Sin embargo, al llegar al apartamento con mi esposa e hijo pequeño, nunca recibí el código de acceso por correo electrónico. Por este ...
Hoy hice una reserva por 5 días en el Xafira Deluxe Hotel & SPA a través de Agoda.com. Posteriormente, contacté con el hotel para confirmar la reserva. Desafortunadamente, el hotel me informó que las reservas a través de Agoda desde Turquía son inválidas. El monto de la reserva ya ha sido descontado...
Realicé una reserva a través del sitio web de Agoda para un hotel ubicado en Taksim, Estambul. Después de hospedarme una noche, mi reserva, por la cual ya había realizado el pago completo, fue cancelada inesperadamente. He intentado comunicarme con la empresa Agoda en varias ocasiones, pero no he lo...
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