Problemas para cancelar reserva en Agoda y obtener reembolso
Reservé accidentalmente en la ubicación incorrecta a través de Agoda y, al darme cuenta, intenté cancelar de inmediato. Sin embargo, la plataforma no permite cancelaciones y no puedo obtener un reembolso. Además, no hay un número de contacto disponible para Turquía, lo que hace imposible comunicarse con un representante. He intentado en varias ocasiones, pero no hay forma de resolver el problema. Esta falta de apoyo y transparencia me ha dejado con la sensación de que mi dinero ha sido desperdiciado. Recomiendo encarecidamente a otros que eviten usar Agoda y opten por plataformas más confiables como Enuygun. Agoda, exijo una pronta resolución: procesen mi cancelación y devuelvan mi pago inmediatamente. Esta experiencia ha sido profundamente decepcionante y espero un mejor servicio de una plataforma global.
