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Resuelto

Portátil Acer con fallos en menos de un año: experiencia negativa

Ece
Ece
Acer
22 de julio de 2025 14:5721
Ece Mensaje de Agradecimiento
Gracias por resolver mi problema bajo su garantía y por solucionar la situación causada por el producto.

Compré un portátil Acer en Teknosa y, para mi sorpresa, el dispositivo comenzó a presentar fallos antes de cumplir un año desde la compra, a pesar de que lo he utilizado muy poco y siempre con cuidado. El equipo aún está bajo garantía, así que tengo previsto llevarlo al servicio técnico para que lo revisen y reparen. Si hubiera sabido que el portátil iba a tener problemas en tan poco tiempo, probablemente habría considerado otras opciones antes de tomar la decisión de adquirir este modelo. Como usuaria, esperaba una mayor durabilidad y calidad por parte de la marca Acer, especialmente considerando la inversión realizada. Espero que el proceso de garantía sea eficiente y que el servicio técnico pueda resolver el inconveniente de manera satisfactoria.

Ece
Ece
26 de septiembre de 2025 19:51

Gracias por resolver mi problema bajo su garantía y por solucionar la situación causada por el producto.

Comentarios

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