to read complaints and reviews, or file yours.Es Group İklimlendirme Klima Servisinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Problemleri
9 Ağustos 2024 14:40617
Klima servisi olarak aradığım bir yerden servis gönderildi. Klimayı yaptığını söyledi ama olmadığını belirttim. Bir gün sonra faturayı ofise geçince numarama göndereceğini söylediler. Fakat 08505490606 çağrı merkezi doğru düzgün açmıyor. Açtıklarında da sözde bir yıl garanti verdikleri şeye başkasını yönlendirelim ama ücretli olur diyorlar. Gönderdikleri kişi M******* Y**** (050******45) adında birisi ama bu arkadaş telefonlara dahi bakmıyor. Bugünden itibaren güzellikle uyardım, gerekli her yere şikayette bulunacağım. Bu arkadaşlardan hizmet alırsanız pişman olursunuz.
Es Group isimli firma teknik servis değil çağrı merkezi olarak hizmet vermektedir. Talebiniz üzere sizi en yakın servise yönlendirecektir. Servis hizmeti almış olduğunuz yer yağar tekniktir. Gelen teknik personel ile görüşüp sorunu çözebilirsiniz. Servis ile yaşamış olduğunuz problem firmamızın sorumluluğunda değildir. Çağrı merkezinden talep etmiş olduğunuz hizmeti biz sizi adresinize en yakın servise yönlendirme yaptıktan sonrasında hizmetiniz sonlandırılır.