Ervans.com

Ervans.com

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
0 TEŞEKKÜR
11 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

9 Mart tarihinde aldığım bir ürün için firmanın web sitesinde durum "sipariş tamamlandı" olarak görünüyor. Fatura düzenlenmiş fakat bana ulaşmayan bir sipariş nasıl tamamlanmış olabiliyor anlayamadım. Kargo bilgilerini öğrenmek adına firmaya ulaşmaya çalıştım ama imkans…

15 Mart

4 hafta önce sipariş ettiğim elbise gelmedi. Şirkete bir türlü ulaşamıyorum.

21 Şubat

Ervans'tan bir elbise aldım. Elime gelen ürün ile benim seçtiğim renk aynı değil. Değişim talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım kaç kere cevap yok mail attım iki üç kere dönmediler. WhatsApp'tan yazdım ondan…

08 Şubat

Bir elbise aldım iadesini firmadan alana kadar göbeğin çatladı. Kesinlikle müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firma. İlgisiz alakasız.

04 Ocak

20 Kasım 2017 tarihinde ödemesini de yaptığım siparişim bir türlü gelemedi... Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap yok...

22 Aralık 2017

17 Aralık'ta sipariş edilip 3 gün içinde adrese gönderilecek olan ürün hala kargoya dahi verilmemiş.

20 Aralık 2017

Ervans'tan aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim. Ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılmıyor.

05 Aralık 2017

Ervans.com kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. 3 hafta geçti değişimi yapıp göndermediler.

27 Kasım 2017

Ervans tarafından resmen mağdur edildim. En yakın zamanda şikayet edeceğim ürün dikiş hatalı geldi değişime yolladım bir ayı geçti bir daha da gelmedi mesajlara cevap yok telden ulaşılmıyor.

24 Kasım 2017

Çok ciddiyetsiz bir şirket. Elbise siparişi verdim renk başka geldi iade için muhatap bulamadım, hiçbir şekilde çağrı merkezine ya da online temsilciye ulaşılamıyor. WhatsApp'tan muhatap olduğum kişi ilgisiz ve…

09 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön