Eşimin bilek kırığı ameliyatı için gittiğimiz hastanede, ameliyata götürülürken sedyeyi tutmayı bırakınca eşimi duvara çarptılar. Eşim tek koluyla tutunduğu için düşmedi, ancak ciddi şekilde sarsıldı. Olası bir düşme veya farklı bir durumda ne olacağı belirsizdi. Kaldığımız odada refakatçi koltuğu yoktu, etraf tozluydu ve klima bozuktu. Teknik servisi çağırdım, klimayı yaptılar. Buzdolabı açılmıyordu, havalar sıcak olduğu için su koyamıyordum. Tuvalette klozet musluğu çalışmıyordu. Kasa açılmıyordu. Her yere çantayla gidip gelmek zorunda kaldım. Odada telefon yoktu, kantini arayamıyordum. Tekrar teknik servisi çağırdım, bu sefer de yanlış bir hattı bağladılar ve gece gündüz sürekli aranıp uyuyamadık.
Eşim ameliyattan çıktıktan sonra buz kompresi yapılması gerekiyordu, ancak sürekli soğuk kompres getirildi, buz verilmedi. Sorduğumda hastanede sadece beş adet buz kompresi olduğunu öğrendim. Gece 10'da eşime ilk yemeği verildi, yağlı su geldi. Diyet yemeği değildi, gerçekten yağlı suydu. Hemşire de inanamadı ve yemeği geri gönderdi. Yeniden tavuk haşlanacağı söylendi. Yemekler çok kötüydü; porsiyonlama, tadı ve menüsü yetersizdi. Öğlen gelen pilav ve çorba akşam da tekrar geliyordu. Köfteler çok sertti. Sabah bir dilim kaşar peyniri getirildi, o da beklemiş ve sertleşmişti.
İlk gün boş oda olmadığı söylendi, ancak ikinci gün koridorda boş odalar gördüm. Tüm bu sıkıntılara rağmen oda değişikliği teklif edilmedi. Tuvalet musluğumuz hâlâ bozuktu. İkinci günün akşamı oda değişikliği istedim. 'Yeni temizlendi' denilen odanın refakatçi örtüleri ter kokuyordu, kliması yine çalışmıyordu ve oda temiz değildi. Kendim temizlik yapmak zorunda kaldım. Çıkacağımız gün yetkiliyle görüştüm, olanları anlattım, sadece özür dileyip ayrıldı. Bu hastanedeki tek iyi şey doktorumuz ve hemşirelerdi; diğer tüm hizmetler yetersizdi. Parasını peşin ödememe rağmen oda ve yemek hizmetlerinden yararlanamadım, çoğu zaman dışarıdan yemek söyledim ve eşimle ilgilenemedim, sadece odanın sorunlarıyla uğraştım.
Yorumlar