Erpolat Mobilya’dan 4 Yıldır Montajı Yapılmayan Mutfak Dolabı Ve 3000 TL İade Talebi

2022 yılında Erpolat Mobilya’dan mutfak dolabı için 3000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 4 yıl geçmesine rağmen mutfak dolabı hâlâ takılmadı ve firmadan hiçbir hizmet alamadım.

Bu süreçte firmayı defalarca, gerçekten yüzlerce kez aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili ne teslimat ne montaj konusunda bilgilendirme aldım, ayrıca bana herhangi bir sözleşme veya fatura da verilmedi.

Hem ödediğim 3000 TL’nin iadesini istiyorum hem de eğer mümkünse mutfak dolabımın derhal takılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.