E****** Mobilya’dan Kapora İadesi Ve Ürün Teslimatı Talebi

E****** Mobilya V**** E****** ile mutfak dolabı yaptırmak için 25.09.2025 tarihinde ölçü alındı, 01.10.2025 tarihinde de 20.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne mutfak dolabım teslim edildi ne de ödediğim kapora tarafıma iade edildi.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat sürekli numaram engellendiği için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Hem ürünümü alamayıp hem de ulaşılamaz bir şekilde numaramın engellenmesi beni mağdur etmektedir.

E****** Mobilya’dan, ödediğim 20.000 TL kaporanın herhangi bir kesinti yapılmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.