to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz’da Altındağ Siteler Erpolat Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde çift kişilik bazanın sağ ve sol tarafı farklı renklerdeydi. Sorunu ilettiğimizde ürünü alıp götürdüler, fakat hiçbir değişiklik yapmadan tekrar aynı şekilde geri getirdiler. Ayrıca, dolap kapağının kulpları 4 aydır yanlış monte edilmiş durumda ve komodin ise işçilik hatasından dolayı çatladı. Komodin parçasını değiştirmek için ise 1800₺ ücret talep ediyorlar.
Tüm bu sorunları telefonda f. E. İsimli kişiyle görüştüğümüzde, saygısız ve yüksek sesle konuşarak bizi suçladı ve yardımcı olmak yerine sorumluluğu üzerimize attı. Ürünler teslim edilmeden önce ödemeyi hemen istemelerine rağmen, teslimat sonrası yaşanan sorunlarla ilgilenmiyorlar ve çözüm sunmak yerine ekstra ücret talep ediyorlar.
Ürünlerin ücretini eksiksiz ödememize rağmen, ne düzgün teslimat yapıldı ne de yaşanan sorunlar çözüldü. Ürünlerin ücretsiz olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım ve gerekli tüm yerlere başvuracağım.
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
http://erpolatmobilya.com/ adresindeki E****** Mobilya'dan V**** E****** tarafından sipariş ettiğimiz 2 adet 120x200 ebatlarında baza, başlık ve yatak için bizden 5.000 TL'yi belirttiği banka hesabına EFT ve 7.500 TL'yi ise karttan 8 taksitli olarak başka bir firma aracılığıyla çekerek tarafımıza an...
Monza Dizayn'dan yaklaşık 2 yıl önce hem koltuk takımı hem de yatak-baza satın aldık. Koltuklarımızda yaşadığımız renk atması sorununu uzun süre telefondan iletişim kurmaya çalışarak çözmeye çalıştık ama hep ertelediler mağazaya gidip yüz yüze görüşerek çözebildik. Ancak yatak ve baza ile ilgili mağ...
Karabağlar mağazamızdan beğendiğimiz koltuk takımı stokta paketli olduğunu ve bize paketli olarak yeni koltuk takımını getirdiler. Servis kurulumunu yapıp gittiler. Aynı gün ürünün renginde solma ( ağarma) olduğunu ve alt astarının sarktığını, orta ayakların tam yere basmadığını ve koltukta esneme y...
Karabağlar'da yeri olan Efe koltuk mobilyadan aldığım ürünlerin ( koltuk takımı yatak odası takımı 2 kapılı gardırop 3 kapılı gardırop) hepsinde problem çıktı. Satış dükkanları yok sosyal. Medya üzerinden ulaştık ve imalathanelerine gidip yerinde gördük ama gelen eşyaların hepsinde ya kırık ya yırtı...
Yorumlar