to read complaints and reviews, or file yours. 
Monza Dizayn'dan yaklaşık 2 yıl önce hem koltuk takımı hem de yatak-baza satın aldık. Koltuklarımızda yaşadığımız renk atması sorununu uzun süre telefondan iletişim kurmaya çalışarak çözmeye çalıştık ama hep ertelediler mağazaya gidip yüz yüze görüşerek çözebildik. Ancak yatak ve baza ile ilgili mağduriyetimiz hala devam ediyor.
Sipariş verirken katalogdan açık renk, beyaza yakın bir baza ve belirli bir model yatak seçmemize rağmen hem model hem renk olarak farklı ürün teslim edildi. Teslimatın hemen ardından bu durumu mağaza yetkililerine bildirdik, onlar da hatalarını kabul edip mağduriyetin giderileceğini söylediler. Ancak aradan haftalar, aylar ve hatta yıllar geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca baza amasörü de sağlam değildi ve kısa sürede kırıldı, başlık kumaşı ise kullandıkça toplanmaya başladı. Tüm bu sorunları defalarca ilettik, her seferinde “bu hafta geleceğiz” denilip sürekli ertelendi ve oyalandık. Şu anda ise telefonlarımıza cevap verilmiyor, hatta engellendiğimizi düşünüyoruz.
Ürünlerin tamamının ücretini ödemiş olmamıza rağmen, hem yanlış hem de kusurlu ürünlerle mağdur edildik ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yatak ve bazanın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Monza Dizayn'a 19 Haziran'da verdiğimiz koltuk siparişi defalarca uyarmama ve uygun olması açısından masamın rengini göstermeme rağmen alt iskeletinin rengi 17 Temmuz'da ceviz geldi. A*** Bey ile konuştuğumuzda hatalarını düzelteceklerini söylediler, yaptıkları yeni kasnağın fotoğrafını da ilettile...
2020 yılında Doğpa Mobilya'dan yüksek bir meblağ ödeyerek koltuk satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra koltuk teslim edilerek eve getirildi. Eve geldikten sonra fark ettik ki 2 adet 3’lü koltukların ayakları birbirinden farklı. Bunu firmaya ilettik. Fabrika her iki ayak türünü de üretiyor denildi. Biz it...
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...
İki ay önce bir koltuk takımı, yemek masası, altı sandalye ve orta sehpa aldık. Ürünler kurulduğu gün şikayetimizi ilettik ve 'tamam' denilerek geçiştirildi. Dört kez aramamıza rağmen oyalanıp durduk. Çalışanları, taşıyıcıyı ve mağazadaki sorumlu kişiyi defalarca aramamıza rağmen bize cevap verilmiy...
Yorumlar