Kredi Kartı Borcum Ödenmesine Rağmen Esnek Hesaptan Düşülmedi, Faiz Uygulanıyor

Yapı Kredi esnek hesap ve kredi kartı borcum erl a. Ş şirketine devredildi. Evime gelen tebligatla 66 bin küsur liralık ilk gün 27000 TL'lik ödeme daha sonrasında sonraki haftanın ilk gününde 66 bin TL'lik bir ödeme gerçekleştirdim. Aradığım kişiye bu ödemeyi kredi kartı ve kalan esnek hesap borcu olduğunu bildirip ödemeyi öyle yaptım. Lakin ödemeyi komple esnek hesap üzerinden alınıp borç kredi kartı borcumdan düşürmemişler. Şimdi iletişime geçtiğimde ise faiz işlenebilir olduğunu yani 3 günde %50 faiz işlendiğine dair bir artış olabilme ihtimalini savundular. Ne banka ne tahsilat firması devredilen ilk borcu ne de Total esnek hesap borcunu söylemeyip ödemeyi esnek hesap borcunu söz vermeme rağmen faiz işlediğini söylemiştir