to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Şentepe’deki Erkanlar Mobilya’dan (Eve Sofa) aldığım koltuk takımı daha bir yılı doldurmadan kelimenin tam anlamıyla dağılmış durumdadır. Satış anındaki ilgi ve alaka, ödeme yapıldıktan sonra tamamen duyarsızlığa dönüşmüştür. Berjerlerde hayati güvenlik riski bulunmaktadır; en ufak bir yasla...
Ankara Şentepe Erkanlar Mağazası'ndan masa sandalye takımı aldık. Sandalyeler, masanın alt kısmındaki çıkıntılar nedeniyle deforme oldu ve zarar gördü. Servisle görüşüyoruz, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücret karşılığında boyayabileceklerini belirtiyorlar. Bir seneden fazla zamandır mağdur edi...
Teslimat tarihi çok ertelendi ve hâlâ elime ulaşmayan ürünlerim var. Buradan ürünleri alırken iki kere düşünmeniz gerekiyor. İstenilen sürede ürünler asla teslim olmuyor. Israrla arıyorum, sürekli aynı cevapları alıyorum: depoda, kargoda, yarın gelecek, öbür gün gelecek... Ve söylenilen tarihin üzer...
13.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Beko şubesinden çeyizlik amaçla altı adet beyaz eşya satın aldım. Kampanyadan faydalanmak amacıyla ürünler 1+1 / 1+1 / 1+1 şeklinde üç ayrı fatura ile kesildi. Derin dondurucu ve kurutma makinesi farklı adres ve isime faturalandırıldı. Bu işlem, Beko şube yetkili...
2 aydır kanepelerimizi teslim etmediler. Hadi bir ay normal dedik yapılması nakliyesi vs. Ama 2 aydır siz napıyorsunuz ya alt tarafı iki tane kanepe getireceksiniz çok mu zor bir şey bu? Daha kullanamadığımız eşyanın ikinci taksitini ödeyeceğiz. Ne zaman sorsak bu hafta gelecek dediler. Hep oyaladıl...
Burç Mahallesi erkanlar mobilya'dan eşya aldık, 2 aydır teslimatı yapılmıyor. Çok duyarsız ve ilgisizler. Parayı alana kadar her şeyi çok güzel anlattılar. Sonrası hep yalan dolan konuşmalarla oyalamak oldu. Eşyalarımız gelmeyecek gibi görünüyor. Yasal işlemlere başvuracağız. Çok mağduruz.
Şentepe Erkanlar Mobilya'dan yaklaşık 13 ay önce bir çocuk odası takımı satın aldım. Çalışma masasının üst tarafında bulunan rafın uç kısımlarında kabarma meydana geldi. Servis çağırdım, geldiler ve sıvı döküldüğünü öne sürdüler. Tamir için 200 TL talep ettiler. Evim orta katta olduğu için üst katta...
Erkanlar Mobilya mağazasından almış olduğumuz yemek odası takımının teslimi 18.11.2023 tarihinde yapıldı. Ancak sandalyelerin ayaklarının dengesi bozuk, orta sehpada ise aynı şekilde aynanın LED'leri yanmıyor ve sarkık bir şekilde bırakıp gittiler. Bir hafta sonrasına geleceklerini söylemelerine rağ...
Burç Mahallesi Seval Caddesi'nde bulunan Erkanlar Mobilya'dan düğünümden çok önce sipariş verdiğim ürünler düğünüme son 2 hafta kala geldi. O telaşta ve yoğunlukta bir de defolu bir şekilde gelen çekmecem, konsolum, masanın ayakları, sandalyelerim, bazam, yanlış gelen kırlentlerim ve asansör olmasın...
Erkanlar mobilyadan mutfak sandalyesi sipariş verdik. 31 temmuzda ücretini yatırdık bize 10 gün sonra teslim edilecek dediler ama 17 gün oldu hala ses sade yok mesaj atıyoruz cevap vermiyorlar. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. En kısa zamandaaaaaaaaa
Bugün 6 Ağustos 2023 Erkanlar Home Ankara Burç mahallesinden 8 Temmuz 2023 tarihinde balkon mobilyası sipariş ettim. Bana 25 temmuzda ürün teslim edilecek dendi ancak gelmedi. Mağazaya gittim 31'ine kadar elinizde olur dediler 31'ine kadar bekledim gelmedi. Tekrar gittim sordum ürün yanlış üretilmiş...
Forum Ankara Beko mağazasından (Erkanlar Mobilya) dan TV aldım ama sürekli olarak TV nin geleceğini söyleyip aylarca beni oyaladılar. Sonuç olarak da aldığım TV den faklı bir TV getirdiler sonuç olarak hiç memnun kalmadım kı internette de sayfalarca şikayetleri mevcut. Herkesin bilgisi olsun
Bir buçuk yıl önce salon takımı ve yatak odası takımı aldım eve geldi kuruldu hep zarar görmüş çizilmiş bir durumdaydı 15 kere değişti geldiler gittiler düzelttiler bir şekilde şimdi salon takımımın koltukları dikişten ayrılıyor. 5 ay önce aynısı oldu geldiler diktiler şimdi yine aynı sorunu yaşıyor...
Erkanlar Home mobilya dan yatak odası takımı aldım hem de mağazanın en kaliteli takımı ustalar takımı kırık dökük bir şekilde kurdu. 2 ay oldu hala eksik parçaları var bir türlü tamamlamıyorlar mağazayı arıyorum muhatap bulamıyorum Ustabaşını arıyorum devamlı sallıyor dalgaya alıyor.
Kapora verdiğimiz halde 30 gün oldu hala sipariş verdiğimiz sipariş gelmedi hep yalan konuşuyorlar biz yanıldık, yok bugün yok yarın oyalayıp duruyorlar Ankara Nata Vega Erkanlar Mobilya.