Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manav Personelinin Tehditkar Tavırları Güvenliğimizi Tehlikeye Atıyor

9 Aralık 2025 13:40128

Kocaeli Derince’de bulunan Çenesuyu mağazasındaki manav bölümünde çalışan personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir her salı günü alışverişe gittiğimizde, personel ürünlere dokunmamıza izin vermiyor, son derece kaba davranıyor ve bugün itibarıyla durum çok daha ileri bir boyuta taşındı.

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında alışveriş yaparken, manav personeli yine ürünlere müdahale etmemize engel oldu, üstümüze doğru yürüyerek tehditkâr bir tavır sergiledi. Bıçağı cebinde taşıdığı için ne yapacağını bilemiyor, kendimizi güvende hissetmiyoruz. Bıçağı doğrudan bize doğrultmadı, ürünleri kesmek için kullanmasında elbette bir sorun yok; ancak tehditkâr davranışları nedeniyle nasıl bir tepki vereceğini öngöremiyor ve tedirgin oluyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi hem de mahallemizin marketinde rahatça alışveriş yapma hakkımızı ciddi şekilde zedeliyor.

Olayla ilgili mağaza yetkilisiyle de görüştük; ancak konunun yeterince önemsenmediğini, gereken ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyoruz. Sanki oradan alışveriş yapmamız istenmiyormuş gibi bir tavırla karşı karşıya kalıyoruz ve bu sadece bir kez değil, defalarca yaşadığımız bir sorun.

Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza açık ve net bir geri dönüş sağlanmasını, güvenli ve saygılı bir alışveriş ortamının temin edilmesini ve yetkili bir kişiyle birebir görüşmek için tarafımıza ulaşılmasını talep ediyorum. Bu mahalledeki marketimizde korku ve tedirginlik yaşamadan alışveriş yapmak istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çağdaş Marketler Market Personelinin Müşteriye Tavrı

10 Temmuz 2024 23:563.697

Akşam üzeri Çağdaş Market Tunalı 2 şubesinden ailecek alışverişe gittik. Ürünlerimizi yavaş yavaş almaya başlarken manav...

1 Destek1 Yorum
1

Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış

27 Kasım 2025 22:22654

27.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.05–17.20 arasında Kocaeli Çayırova Mopaş Çayırova şubesinde kasada ödeme yapmak i...

Müşteri Ayrımcılığı Ve Saygısız Davranış

Müşterilere Karşı Agresif Davranan Personel Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

19 Ağustos 2025 17:391.120

Mopaş Market Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi No:46’daki mağazanızda, manav reyonunda çalışan en yaşlı, kısa ve zayıf olan per...

1 Destek