Manav Personelinin Tehditkar Tavırları Güvenliğimizi Tehlikeye Atıyor
Kocaeli Derince’de bulunan Çenesuyu mağazasındaki manav bölümünde çalışan personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir her salı günü alışverişe gittiğimizde, personel ürünlere dokunmamıza izin vermiyor, son derece kaba davranıyor ve bugün itibarıyla durum çok daha ileri bir boyuta taşındı.
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında alışveriş yaparken, manav personeli yine ürünlere müdahale etmemize engel oldu, üstümüze doğru yürüyerek tehditkâr bir tavır sergiledi. Bıçağı cebinde taşıdığı için ne yapacağını bilemiyor, kendimizi güvende hissetmiyoruz. Bıçağı doğrudan bize doğrultmadı, ürünleri kesmek için kullanmasında elbette bir sorun yok; ancak tehditkâr davranışları nedeniyle nasıl bir tepki vereceğini öngöremiyor ve tedirgin oluyoruz. Bu durum hem güvenliğimizi hem de mahallemizin marketinde rahatça alışveriş yapma hakkımızı ciddi şekilde zedeliyor.
Olayla ilgili mağaza yetkilisiyle de görüştük; ancak konunun yeterince önemsenmediğini, gereken ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyoruz. Sanki oradan alışveriş yapmamız istenmiyormuş gibi bir tavırla karşı karşıya kalıyoruz ve bu sadece bir kez değil, defalarca yaşadığımız bir sorun.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza açık ve net bir geri dönüş sağlanmasını, güvenli ve saygılı bir alışveriş ortamının temin edilmesini ve yetkili bir kişiyle birebir görüşmek için tarafımıza ulaşılmasını talep ediyorum. Bu mahalledeki marketimizde korku ve tedirginlik yaşamadan alışveriş yapmak istiyoruz.







