Ergül Mobilya değişim

Yaklaşık 1 yıl önce evlendim ve evimin bütün eşyalarını Kahramanmaraş merkez Ergül Mobilya mağazasından aldım. Ancak hiçbir eşyayı severek almadım, ürünler geldiğinden beri de evimde görmek bile istemiyorum. Koltuk takımı, dörtlü sehpa, elbise dolabı ve beyaz eşyalar dahil neredeyse tüm ürünler ya y...

Kasim 2025 te sipariş vermiş olduğumuz yatak odası sifonyerinde çekmece kulplarında ilk geldiği gün fotoğraflardaki gibi hasarlıydı şubat2026 ya girmişiz ve bizimle hiçbir şekilde iletişime geçme gereği görmemişlerdir. Ürünlerimizi de zamanında teslim etmemişlerdi. Hasarlı ürün kaydı almalarına rağm...

2023 yılında Ergül Mobilya’dan bir adet oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra berjerlerden birinin yayında defo olduğunu, yayın yerinden çıkıp sorun oluşturduğunu fark ettim. Servise başvurduğumda gelip onarım yaptılar ancak aynı sorun tekrar etmeye devam etti ve bu problem 2024 yı...

Ergül Mobilya MASKO 2 şubesinden TV ünitesi, oturma grubu ve orta sehpa satın aldık. Orta sehpanın kurulumu yapılırken vidalama yeri eksik olduğu için servis kendi imkanlarıyla yeni vidalama yeri açtı, kurulumu bu şekilde tamamlayıp gitti. Teslimden ertesi gün orta sehpanın ayakları, vidalamanın ya...

Ergül Mobilya’nın Adıyaman şubesinden Stelo marka aldığım koltuk takımının kolundaki tahta parçası Aralık 2025 tarihinde kırıldı ve buna bağlı olarak koltukta çökme meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir sorun yaşamış olmak, hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarst...

+3

Ergül Mobilya MASKO 11. Adadaki şubeden Ekim ayında elit koltuk takımı satın aldık. Ürünün Kasım ayında teslim edileceği söylendi ancak teslimat Aralık ayı sonunda ve eksik şekilde yapıldı. 170.000 TL tutarındaki bu alışverişin bir kısmını peşin, bir kısmını da taksitli olarak ödedik. Kurulumdan bi...

Ergül Mobilya Van şubesinden aldığım Helenka koltuk takımı ve masa, teslim edildiği 29.05.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar çıkarıyor. Daha bir yıl bile olmadan koltuklar tamamen çöktü, masa ise adeta birbirinden dağılmış durumda. Ürünleri bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş görmek hem maddi he...

25.01.2025 tarihinde İzmit Mobesko Ergül Mobilya mağazasından iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Koltuklar eve ilk geldiğinde dahi oturma kısmında çökmeler vardı, açılıp yatak olma mekanizmasında sıkıntı yaşanıyordu ve oturulduğunda iskelet resmen vücuda batıyordu. Ürünler daha ilk günden konforsuz v...

Ergül Mobilya Ağrı Merkez şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 220 bin tl bedelle salon takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün koltukların kumaşlarında sıkıntı olduğunu, salon takımının masasında ise kırıklar ve deformeler bulunduğunu gördüm. Kurulumu yapan ekip bu sorunlar...

Ergül Mobilya’dan 25.01.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Mobesko Mondi mağazasından Orenda üçlü koltuk aldık. Ürünü aldığımız günden beri koltukta ciddi derecede çökme problemi var ve koltuklarda rahatça oturulamıyor. Sorunu fark ettiğimizde ürünü satan kişiyle görüştük, bize problemin bizden ka...

Ergül Mobilya Küçükyalı mağazasından 11.10.2025 tarihinde Moon koltuk takımı aldım 21.11.2025 tarihinde teslimatını yaptılar yaklaşık 1 ay sonrasında koltukta normal kullanım koşullarında aşırı şekilde potlaşmalar ve deformeler oluştu. Değişim talep ettiğimizde kumaştan kaynaklı olduğunu söyledile...

Ergül Mobilya’dan 23.08.2025 tarihinde satın aldığım, 18.10.2025 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığım Leno üçlü koltuk dahil koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Teslim tarihinden yaklaşık bir hafta sonra Leno üçlü koltuğun sol kolunda çökme olduğunu fark ettim. Servisten özellik...

Ergül Mobilya’dan Nisan 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik şubesinden aldığım krem koltuk takımı ve yatak odası takımındaki yatakta ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının kumaşı kısa süre içinde siyahlaşmaya başladı, yatakta ise üst kısımda belirgin bir deformasyon oluştu ve adeta boşlu...

+1

Ergül Mobilya MASKO şubesinden, 17. adadaki mağazadan yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Esila model orta sehpa, 04.10.2025 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 95 gündür ürünün değişimi için bekletiliyorum. Hasarlı gelen Esila orta sehpanın değişimi i...

Ergül Mobilya’dan yüksek bedelle satın aldığım yatak odası takımına ait sürgülü kapılı gardıropta uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Gardırobun sürgülü kapıları yaklaşık 2-3 yıldır sürekli raydan çıkıyor ve kapılar gardırobun tabanındaki ahşaba sürterek orayı delmiş durumda. Şu anda kapılar ray...

Ergül Mobilya Avcılar e5 mağazasından 12.10.2025 tarihinde üçlü koltuk, ikili koltuk, TV ünitesi ve zigon sehpadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünlerin teslimatı 25.11.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında zigon sehpanın hasarlı olduğunu gördük, bu durumla ilgili teslim anında tutanak tutuld...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobilyası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi....

Ergül Mobilya Isparta şubesinden yaklaşık iki ay bile olmadan önce Novera masa ve koltuk takımı ile Stelo model sandalyelerden oluşan bir salon yemek takımı aldık. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve henüz çok yeni olmasına rağmen ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Geçen akşam misafirlerimiz...

Ergül Mobilya İstanbul MASKO 1 şubesinden kasım ayı başında yemek masası takımı aldım. Teslimat yapıldığında masa kırık, sandalyeler ise hatalı şekilde geldi. Şubeyle iletişime geçip değişim talep ettim, geldiler ancak masanın sadece bir parçasını zorla değiştiler, diğer kısmı için değişim yapılmadı...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Ergül Mobilya mağazasından peşin ödeme ile iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk aldım. İki üçlü koltuk için 60.000 TL, iki tekli koltuk için ise 30.000 TL ödedim. Koltuklar teslim edildiğinden beri yaklaşık 2 aydır ciddi bir üretim hatasıyla uğraşıyoruz. Üçlü koltukların...