Çamlıca Erdem Hastanesi İç Hastalıkları Uzmanı Dr. C***** D****** ile olan randevumda yaşadığım iletişim biçimi beni oldukça rahatsız etti. Daha odaya girer girmez “buyur paşam” şeklinde bir hitapla karşılandım. Aramızda yaş farkı olduğu için iyi niyetle söylemiş olabileceğini düşündüm; ancak bu hitap tarzı bana uygun gelmedi ve kendimi ciddiye alınmamış hissettim.
Randevuda kilo problemimden bahsedip genel tahlil yaptırmak istediğimi belirttim. Kilomla ilgili altta yatan sebepler, yaşam tarzım, geçmişim ve olası diğer etkenler detaylıca sorgulanmadan, çok hızlı bir şekilde doğrudan zayıflama iğnesi konusu gündeme getirildi. “Neden kullanmıyorsun, bence kullanabilirsin, diyet de yapmalısın ama iğneyi de kullanabilirsin” şeklindeki yaklaşım, benim için çözüm odaklı olmaktan çok yüzeysel ve itici hissettirdi.
Kilo olarak 120 kilo olduğumu söylediğimde ise, “Biz bunu 75 kiloda olan insanlara da öneriyoruz” ifadesinin ardından ekrana bakarak kilomun çok fazla olduğunu, “inşallah bunun sonu cerrahiye gitmez” anlamına gelen bir yorum yaptı. Bu sözler, tıbbi bir uyarı gibi sunulsa da kullanılan dil ve üslup nedeniyle beni motive etmekten çok kaygılandıran, moral bozucu bir etki yarattı.
Tıbbi öneri verilmesine elbette karşı değilim; fakat bunun, hastayı dikkatlice dinleyerek, yaşam öyküsünü ve alışkanlıklarını değerlendirerek, daha empatik ve özenli bir dille yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu muayene sonrasında gerçekten üzüldüm ve kendimi psikolojik olarak rahatsız hissettim. Kan tahlili verdim ancak yaşadığım bu iletişim tarzı nedeniyle sonuçlarımı kendisine yorumlatmayı düşünmüyorum.
Bu deneyim sonucunda, Dr. C***** D****** ile tekrar görüşmeyi ya da yeniden bu hekimi tercih etmeyi düşünmüyorum. Şikayetimi, benzer durumda olan hastaların daha hassas bir dille karşılanması ve iletişim konusunda daha özenli olunmasına dikkat çekmek amacıyla paylaşıyorum.
Yorumlar