Erdem Hastanesi Çakmak Özel Sağlık Sigortam Varken Ücret Alınması

13.07.2024 tarihinde İstanbul/Ümraniye'ye bağlı Özel Erdem Hastanesi çakmak şubesinde özel sağlık sigortamı kullanarak sadece muayene oldum. Hiçbir tahlil vs yapılmadı. Muayeneden sonra danışmaya geldiğimde sistemde bir sorun olduğunu ve sigortadan onay beklediklerini söylediler, 15-20 dakika bekledikten sonra hala sorunun çözülmediğini ve bu sebepten dolayı bana (935 TL ) muayene ücretini ödemem gerektiğini söylediler, ödedim. Sigortadan onay geldiği takdirde size 0850 li numaradan birkaç gün içerisinde dönüş yapılıp paranızı iade edeceğiz dediler. O tarihten bu tarihe kadar bir kere bile aranmadım, kendim aradığım halde bilgilerimi alıp üstüne dakikalarca telefonda bekletilip hiçbir şekilde net bir cevap alamadım. Ben daha önce gittiğim hastanelerde böyle bir durumla karşılaştığımda param hemen yatırılıyordu, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili birimlere aktarılmasını arz ediyorum. Benden çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla alakalı desteklerinizi bekliyorum. Şikayetçiyim ve gerekli her yere şikayetlerimi bildireceğimden emin olabilirsiniz.