to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan çakmak Erdem Hastanesi’nden xxxxxxxx için kendim adına randevu almak istedim. Ancak hastane, Anadolu Sigorta ile anlaşmaları olmasına rağmen sigortam geçerliymiş gibi işlem yapmayı reddetti. Bu bildiğiniz yanıltma. Anadolu Sigorta özel sağlık sigo...
Erdem Sağlık Grubu İstanbul Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’nden biorezonans yöntemiyle sigara bırakma tedavisi almak amacıyla çağrı merkezinizi defalarca aradım. Bulunduğum konumdaki şubeden tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İkin...
Çakmak Erdem Hastahanesi Perinatoloji bölümünden randevu almak istiyorum. Ancak doğrudan ulaşabileceğim bir numara olmadığı için çağrı merkezini iki kez arayarak not bıraktım. Her iki görüşmede de tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Online randevu sistemi de bu...
03.07.2025 tarihinde gitmiş olduğumuz Çakmak Erdem Hastanesi'nde Perinatoloji bölümüne aldığım randevu için 1.5 saat randevu sırası beklememiz oldukça rahatsız edici. Benden önce 16.00'da randevusu olan bir hasta muayeneye alındı. Sıranın bana geldiğini düşünürken muayene saati 17.00 olan hasta da b...
Çakmak Erdem Hastanesi Kalp Damar Cerrahı'ndan 03.07.2025 tarihinde saat 11:00 için Dr.... Bey'e randevu aldım. SGK'lı olmama rağmen 2,75 TL ücret ödedim. Randevu saatimden 20 dakika erken gittim. 11:00'de olan randevuma doktor 11:40'ta geldi. 11:56'da hasta odasına alındım. Toplamda 56 dakika bekle...
Özel erdem çakmak hastanesinden randevu aldım randevuya gittiğimde randevu veren kişinin randevuyu kaydetmediğini randevu gözükmediğini aktardılar. Tarafıma mesajlar geldiğini ifade ettiğimde ve şikayet edeceğimi söylediğimde doktorun acil işlemleri olduğu o yüzden muayene edemeyeceğini belirttiler....
Çakmak Şubesi Erdem Hastanesi Perinatoloji bölümü için çağrı merkezini aradım. Randevu almak istediğimi ilettim. En kısa sürede size dönüş yapacağız denildi, fakat 2 gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Zaten bölümün kendi çağrı merkezi numarası yok, doğrudan genel çağrı merkezine bağlanılıyor...
Bugün sabah yaşadığım şoku paylaşmak istiyorum. Üç gün önce Çakmak Erdem Hastanesi'nin kardiyoloji bölümünde Dr. E** K*****'a muayene için randevu aldım. Bugün sabah hastaneye gittim. Bir hafta önce kızımı kulak burun boğaz bölümüne götürmüştüm, 1.500 TL ödedim. O rakamı bile yüksek bulmuştum ama ka...
Çakmak Erdem Hastanesi kardiyoloji bölümü'nden uzm. Dr. S***** e****** ile 14.06.2025 12:40 randevusu aldık. Öncesinde de eşim için 12:20'de randevu oluşturmuştuk ve bu işlemi 1 hafta önceden yaptık. Gittiğimizde doktorun izinde olduğu ve gelmeyeceği söylendi. Nasıl böyle bir durum olabiliyor diye ...
Sayın Erol E***, Çakmak Erdem Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümü, Op. Dr. S***** A**** ile 06.05.2025 09:30 randevunuzu hatırlatırız. Bugün randevu için gittiğim Çakmak Erdem Hastanesi'nde başımdan geçen olay aynen şu şekildedir: Boyun ve sırt ağrısı için randevu aldığım doktor, 'Neyiniz var?...
4 Nisan günü çağrı merkezinden göğüs doktoru m***** l***** ş******'ye anlaşmalı sigorta geçip geçmediğini sorarak randevu aldım. Hastaneye bir gün sonra geldiğimde, veznenin sigorta ile anlaşması olmaması nedeniyle muayene edilemedim. Farklı bir doktor ile sorunumu çözmek zorunda kaldık. 9 Nisan ça...
"Geri dönüş için Teşekkürler"
Çakmak şubesi Erdem Hastanesi Perinatoloji bölümü için çağrı merkezini aradım. Randevu almak istediğimi iletilmesi istedim. İki gündür WhatsApp üzerin...
Allianz Sigorta üzerindeki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında hakkım olan ''checkup'' hizmetini almak üzere kendilerinden randevu oluşturdum. 09.01.2025 tarihi saat 09.00'da Çakmak Erdem Hastanesi'nde Check Up yapılacaktı. Saat 08:50'de hastanede ve tarafıma gösterilen bölümdeydim. Lakin konuyla...
Doğum muayenesi için 16:40 randevusu aldığımız Çakmak Erdem Hastanesi'nde saat 17:35 ve 1 saattir muayene olmayı bekliyoruz. G***** D******** muayenesi için içerideki görevliye söylüyoruz, doktorun gittiğini ve yarım saate geleceğini söylüyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Ben muayeneye saatimde gel...
"Hasta hakları Tuğba Hanim'a desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Babam 14.09.2024 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'nde grip için tahlil yaptırıp, serum tedavisi yapıldı. Devlet hastanesinden aylardır zorla aldığım g...
Ümraniye çakmak erdem hastanesinde akşam 9 saatlerinde dahiliye bölümüne geldim. Danışmadaki personel dahiliye için bir buçuk saat sıra bekleyeceğimizi bu yüzden acille görüşmem gerektiğini belirtti. Daha sonra acil bölümü ile görüştüm. Doktor hanım vücudumun yaralarının üst yolunun enfeksiyonuna ba...
"Doktor hakkında şikayetim değişmedi ama İnsan Kaynakları Tuğba Hanım o kadar hızlı ve özenli bir sonuç sundu ki, hastanede yaşayacağınız her sorunu mutlaka bu yetkiliye iletin sizi çözümsüz bırakmayacaktır. Doktoru beğenmediğim için başka bir doktordan hizmet telafisi önerdi, otopark ücretine bile telafi önerisi sundu. Böyle özenli bir yaklaşım daha önce hiçbir hastanede görmemiştim. İnsan Kaynakları ile hastanenize güvenim arttı. Özellikle Tuğba Hanım'a teşekkür ediyorum."
Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum Doktoru B***** B** oğlunun tavrı ve hastanenin genel işleyişi hakkında şikayetlerimi belirtmek istiyorum. Ben bu ha...
"Tuğba hanım arayarak yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bu yüzden şikayetçi olmama gerek kalmadı."
Yeğenim R** K*** için 2 ay önce 13.05.2024 tarihinde saat 13:30'da Uzm. Dr.***ye randevu aldım ama muayene ücreti 1 Mayıs'ta artırılmış. Benim randevu...
2yaşındaki bebeğimiz küçük bir kaza sonucu alnı yarıldı. Bize yakın acil devlet hastahanesi bizi acilen Kartal Lütfi Kırdar devlet hastanesine yönlendirdi. Orada dikişler atıldı. Ümraniye'de oturduğumuz için dikişlerin alınması için hem de plastik cerrahi tedavi sürecini kontrol etsin diye çakmak er...
Çakmak Erdem Hastanesini randevu almak amaçlı 0 (850) 222 04 94 numarasından 4 defa aradım fakat hiçbir şekilde cevap veren yok. Özel bir hastaneye 24 saat rahat bir şekilde ulaşmam gerekirken neden telefonlara bakan yok? Devlet hastanesinden bile daha kolay randevu alıyoruz böyle bir şey olabilir m...
Merhaba, Erdem Çakmak Hastanesi hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Kadın Hastalıkları Doktoru Z***** K*******'dan 24 Ocak 2024 tarihinde saat 09:40'ta randevu aldık. Belirtilen gün ve saatte muayene olduk. Doktor, kan testi istedi ve hastayı 3. regl gününde kontrol etmek istediğini belirtti. Biz...
30 Ocak tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'ne çocuk hastalıkları bölümüne randevu aldım. Ancak, tıp merkezine yönlendirildim. Orada sağlık sigortam sadece muayeneyi karşılıyormuş, müşahedeyi karşılamadığı için gerekli tedavi yetersiz kaldı ve akşam tekrar gelmek zorunda kaldım. Tıp Merkezi ile ana bin...
11 Ocak Perşembe günü Genel Cerrahi için randevu aldım. Yoğun çalışma programım arasındaki tek boş günümde aldığım randevu saatimden yarım saat geç gelmemi söylediler, tamam dedim. Tam dedikleri saatten 10 dakika önce muayenem için hazır bulundum. Buna rağmen doktorun ve hastanedeki diğer genel cerr...
Çakmak Erdem Hastanesi Göz Doktoru S**** Y****'tan randevu aldım. Hastaneye geldiğimde doktorun şehir dışına çıktığını söylediler. Böyle bir durum nasıl olabilir? Bu kadar ciddiyetsizlik olamaz. İşinizi bu şekilde mi yürütüyorsunuz? Eğer doktor şehir dışına çıktıysa yerine nöbetçi doktor bulundurman...