Er Şat Kuyumcu’da Fazla Ücret Ve Kaba Davranış

İstanbul Başakşehir’deki Er Şat Kuyumcu’dan yaklaşık 10 gün önce bilezik aldım ve toplamda 580.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra evde tekrar hesap yaptığımda, kasada benden fazladan yaklaşık 6.000 TL alındığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez iş yerini telefonla aradım. Telefonda özellikle yaşlı olan kişinin son derece sert ve kaba bir üslup kullandığını, buna rağmen üstüne bir de “pardon” diyerek olayı geçiştirmeye çalıştığını gördüm. Bu yaklaşım, yapılan yanlış kadar rahatsız ediciydi.

Sonuç olarak paramın iadesini aldım ancak böyle yüksek tutarlı bir alışverişte bile müşterinin hesabına dikkat edilmemesi ve üstüne bir de bu şekilde kaba konuşulması kabul edilemez. Benim beklentim, bu kuyumcunun insanları kandırmaya yol açabilecek bu tarz yanlış ve saygısız tutumlarına son vermesi ve başka kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasıdır.