Epin Sepeti Yanıltıcı 1+1 Kampanyası Ve Eksik Elmas Teslimatı

Epin Sepeti üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas satın alımı sırasında yanıltıcı kampanya ve eksik ürün teslimatı nedeniyle mağdur oldum. 20.07.2026 tarihinde saat 02:25 civarında, satın alımı gerçekleştirmeden önce WhatsApp destek hattı üzerinden firma ile görüşerek bu saatte anında teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. Bana “Evet, hemen anında teslim edeceğiz” şeklinde net bir yanıt verildi ve sitede geçerli olan 1+1 kampanyasına güvenerek ödemeyi yaptım.

Toplamda hesabıma yansıması gereken elmas miktarı kampanya dahilinde 8.700 elmasın iki katı olması gerekirken, firma hesabıma yalnızca 85 elmas yükleyip işlemi bu şekilde sonlandırdı. Şu an oyun içi hesabımda görünen toplam elmas bakiyesi 93’tür ve bu tutar ödediğim ücretle ve kampanya vaadiyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Ödemeyi 4.200 TL tutarında İş Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim.

Olayın üzerinden saatler geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmemiş, kampanya dahilindeki haklarım sağlanmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Gece anında teslimat sözü verilerek ve 1+1 kampanyası vaadi sunularak beni yanıltan bir süreç işletilmiştir. Mobile Legends oyun içi hesabıma ait ıd numaram 8247836 // 5002’dir.

Ödemiş olduğum ücretin tam karşılığı olan elmasların, kampanya kapsamındaki eksik kalan tüm tutarın derhal oyun hesabıma tanımlanmasını veya yaptığım 4.200 TL’lik ödemenin istisnasız ve kesintisiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.