Ürün Teslim Edilmedi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Epinfy üzerinden “e mail garantili champions garantili hesap” başlıklı ürünü dün saat 20:00 civarında, sipariş numarası 112388 ile satın aldım. Sipariş anında ürünün 30 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Satıcıya Epinfy üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünün derhal teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.