Doğrulama Kodu Sorunu Olan PUBG Mobile Hesabının İade Talebi

Epinfy üzerinden 26.10.2026 tarihinde saat 19:34 civarında PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın aldığım hesaba her giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu istiyor ve bu nedenle hesabı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epinfy destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebim reddedildi ve sadece IP adresimi değiştirmem gerektiği söylendi. IP adresi değişikliği önerilerini uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve hesabı hâlâ kullanamıyorum. Ekte Epinfy’nin talebimi reddettiği destek ekran görüntüsünü de paylaştım.

Epinfy’den beklentim, satın aldığım PUBG Mobile hesabının doğrulama kodu sorunu olmadan çalışacak şekilde düzeltilmesi, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesi ya da aynı özelliklerde, sorunsuz çalışan yeni bir hesap verilmesidir.