Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Oyun Parası Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
02 Ağustos 2025 09:40
393

07:31 tarihinde epindigital.com üzerinden Age of Empires Mobile oyununda kullanmak üzere Doruk parası satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve tutar 4007,26 TL olarak hesabımdan çekildi. Sipariş numaram: 439884. Oyun ıd: 5267*************93 ve sunucu: 256 bilgileriyle işlem yaptım.

Ancak, ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen aldığım ürün hesabıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat sürekli mail atmam yönünde yönlendirildim. Gerekli bilgileri mail ile iletmeme rağmen yaklaşık 2 saattir henüz tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Ürünün derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

09 Ağustos 2025 21:47 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, probleminizin detaylarını görüp çözümleyebilmek için lütfen bizlerle iletişim sağlayınız.

09 Ağustos 2025 22:43

Merhaba Siparişlerinizde herhangi bir sorun görülmemiştir yoğunluğa bağlı gecikmeler yaşanabilmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 10:06
409

profile
04 Ağustos 2025 10:02
561

profile
24 Ağustos 2025 08:33
772

Yükleme Yapılmadı İletişim Yok Mağduriyetim Giderilsin

profile
06 Ekim 2025 19:58
453
Benzer Şikayet Yaz