to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ancak UC Hesaba Yüklenmedi Ve Yanıt Alınamadı
Bugün Epindigital sitesi üzerinden 24.300 uc satın alımı yaptım. İşlemi saat 08.48 civarında kredi/banka kartımla, 11.035,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın ne uc’ler hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Epindigital’in canlı destek ve iletişim kanallarına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu siteden ilk defa alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda endişelendirdi. İşlemime ait sipariş numaram 494238’tir.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal ya uc olarak hesabıma tanımlanmasını ya da 11.035,99 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu: #494238 numaralı Siparişiniz, İade ve Yeni Teslimat hakkında Bilgilendirme Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız endişe ve iletişim sürecindeki gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. #494238 numaralı siparişinizde belirttiğiniz 5214291290 oyuncu ıd'si, yayıncı kuruluş (Midasbuy) kaynaklı bölgesel kısıtlamalar nedeniyle "Türkiye (TR) Bölgesi" üzerinden doğrudan yüklemeye kapatılmıştır. Bu sistemsel bir durum olup, işleminizin güvenliği adına siparişiniz otomatik olarak iptal edilmiş ve ödediğiniz 11.035,99 TL tutarındaki ücret, kesintisiz olarak anında Epindigital site cüzdanınıza iade edilmiştir. Hesap hareketlerinizi kontrol ettiğimizde; Cüzdanınıza iade edilen bu bakiyeyi kullanarak, ıd yüklemesi yerine 24.300 uc PUBG Mobile E-Pin (Global/Kod) ürünü satın aldığınızı ve siparişinizin başarıyla tamamlandığını görüntülemekteyiz. Satın aldığınız E-pin kodunuz, "Siparişlerim" sayfasında tarafınıza teslim edilmiş olup kullanıma hazırdır. Yaşanan bölgesel aksaklık nedeniyle anlayışınıza sığınır, kodunuzu iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Epindigital Destek Ekibi
Bunlar tezgaha çıkmış nasıl hala faaliyet gösteriyor anlamadım