Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33568182
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hizmet Ve İade Yok: Müşteri Hizmetleri De Cevapsız

profile
Ramazan
Epin Dünyası
03 Eylül 2025 21:42
751

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc yüklemesi yaptım ve bunun karşılığında 575 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. İşlemime ait sipariş numaram: 8814. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne uc’lerim hesabıma yüklendi ne de para iadesi yapıldı. Üstelik işlem sırasında 72 saat içinde yükleme yapılacağı belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti.

Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlar açılmadı ve yazılı olarak da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın iade edilmesini veya uc’lerimin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-musteri-hizmetleri-de-cevapsiz-2.jpg
odeme-yapildi-hizmet-ve-iade-yok-musteri-hizmetleri-de-cevapsiz-1.pdf

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 22:54

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası sitesinden banka havalesi ile 575 TL ödeyerek 1800 uce paketi satın aldım. Ancak ne satın aldığım uce hesabıma yüklendi ne de ödediğim ücret iade edildi. Sipariş numaram 8807’dir. Sorunun çözümü için Epin Dünyası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, UC'ler Bir Ay Geçmesine Rağmen Yüklenmedi!

profile
Ramazan
Epin Dünyası
03 Eylül 2025 23:17
676

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası üzerinden PUBG Mobile oyunuma 1.800 uc yüklemesi yapmak için 575 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana 72 saat içinde uc’lerin hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen uc’lerim hala hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: 88...

odeme-yapildi-ucler-bir-ay-gecmesine-ragmen-yuklenmedi-2.pdf
odeme-yapildi-ucler-bir-ay-gecmesine-ragmen-yuklenmedi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG UC'ler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ramazan
Epin Dünyası
04 Eylül 2025 09:48
833

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası internet sitesi üzerinden 1800 uc PUBG Mobile oyun içi para satın aldım. Sipariş numaram 8814 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım; toplamda 575 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında Epin Dünyası’nın müşt...

satin-aldigim-pubg-ucler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
satin-aldigim-pubg-ucler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.pdf
satin-aldigim-pubg-ucler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-pubg-ucler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf

Ödeme Yapmama Rağmen UC Yüklemesi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Ramazan
Epin Dünyası
05 Eylül 2025 00:41
699

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası sitesi üzerinden PUBG Mobile için iki kez 1800 UC yüklemesi yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Birinci siparişimde banka havalesi ile 575 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 8814), ikinci siparişimde ise Ziraat Bankası kartımla 575 TL ödedim (Sipariş No: 8807, müşteri num...

odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-7.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-6.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-5.pdf
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-4.pdf
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uc-yuklemesi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

30 Gündür Teslim Edilmeyen UC Ve İade Sorunu: Epin Dünyası'ndan Yanıtsız Kaldım

profile
Ramazan
Epin Dünyası
03 Eylül 2025 20:45
780

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası internet sitesi üzerinden PUBG Mobile oyununa iki kez 1800 uc yüklemesi yaptım. Bir işlemde kredi kartı, diğerinde ise havale yöntemiyle toplamda 1.150 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram: F19253_4021. İşlemleri Mardin'in Nusaybin ilçesinden gerçekleştirdim. ...

30-gundur-teslim-edilmeyen-uc-ve-iade-sorunu-epin-dunyasindan-yanitsiz-kaldim-4.pdf
30-gundur-teslim-edilmeyen-uc-ve-iade-sorunu-epin-dunyasindan-yanitsiz-kaldim-3.jpg
30-gundur-teslim-edilmeyen-uc-ve-iade-sorunu-epin-dunyasindan-yanitsiz-kaldim-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Epin Dünyası Uce Yüklemesi Yapılmadı Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Abdullah
Epin Dünyası
05 Eylül 2025 16:13
604

27.08.2025 tarihinde Epin Dünyası internet sitesi üzerinden PUBG Mobile için iki kez 1800 uce yüklemesi yaptım. Sipariş numaralarım 8865 ve 8863’tür. Ödememi tamamladıktan sonra, uce’lerin 72 saat içinde hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen uce’ler hesabıma yükl...

epin-dunyasi-uce-yuklemesi-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-4.jpg
epin-dunyasi-uce-yuklemesi-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-3.jpg
epin-dunyasi-uce-yuklemesi-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-2.jpg
epin-dunyasi-uce-yuklemesi-yapilmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz