to read complaints and reviews, or file yours.Çark Bonusunun Hesaba Yansımaması Ve 24 Saat Şartı İtirazı
Epikbahis’te demirhan0 kullanıcı adlı hesabımla 19.01.2025 tarihinde Çark bonusu kazanmama rağmen bu Bonus tarafıma tanımlanmadı. Sistemde hakkı kazandığımı gördüğüm halde hesabıma herhangi bir Bonus yansıması olmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusu son 24 saat içinde talep etmem gerektiği, bu nedenle bonusun reddedildiği söylendi. Ancak Çark bonusunu kazanırken bu şekilde açık ve net bir şart belirtilmediğini, hakkım olduğunu düşündüğüm bu bonusun sonradan böyle bir gerekçeyle iptal edilmesini adil bulmadığımı belirtmek isterim.
Çark bonusu hakkımın, kazanıldığı tarih esas alınarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siteye ard Arda 2 kere 3000 TL yatırdığım için 2 adet Çark hakkına sahibim Çark hakkım temin edilsin
Sevgili Işık D. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi
Teşekkür ediyorum
Sevgili Işık D., Geri bildiriminiz sayesinde gerekli adımlar atıldı ve şikayetiniz çözüme kavuşturuldu. Memnuniyetinizi bizimle paylaşmış olmanız bizi ayrıca mutlu etti. 🎉 Tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi
