Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

5.000 TL Çekimim 3 Saat Boyunca İşlemde Kaldı

Tunahan
Tunahan
Epikbahis
21 Nisan 13:41772
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
Anlayışlı ve hızlı geri dönüşünüz için gerçekten teşekkür ederim.

Epikbahis hesabımdan 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Talebimi bugün saat 10.00 civarında verdim ve aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen çekim hâlâ “işlemde” olarak bekletiliyor, ödeme yapılmıyor.

Daha önce aynı siteden birçok kez sorunsuz şekilde çekim yaptım, hesabımda herhangi bir belge, doğrulama veya benzeri bir sorun da bulunmuyor. Canlı destekle görüştüğümde ise sürekli sadece “işlemde” yanıtı veriliyor, net bir açıklama yapılmıyor.

Bu tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini doğru bulmuyorum. Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili yetkili kişilerin durumu görüp gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.

21 Nisan 13:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Tunahan D. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi

Tunahan
Tunahan
22 Nisan 15:20

Anlayışlı ve hızlı geri dönüşünüz için gerçekten teşekkür ederim.

22 Nisan 15:34

Sevgili Tunahan D., Geri bildiriminiz sayesinde gerekli adımlar atıldı ve şikayetiniz çözüme kavuşturuldu. Memnuniyetinizi bizimle paylaşmış olmanız bizi ayrıca mutlu etti. 🎉 Tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

4.000 TL Çekim Talebimin Onay Beklemesi Ve Gecikmesi

Onur
22 Mart 10:33548

Epikbahis hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 05:23’te 4.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bu sabahtan beri geçen s...

1

Para Çekim Talebimin Uzun Süre Beklemesi Ve Risk Birimi İncelemesi

İsmail
İsmail
Epikbahis
3 Nisan 18:45700

Epikbahis hesabımdan 29 Mart tarihinde 55.000 TL tutarında para çekme talebi verdim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Hais (Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Hais(Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Profil fotoğrafı
Enes
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S Jeans KötüKot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu