Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Güzellik Merkezleri Nevşehir Enza Beauty Güzellik Merkezi

29 Nisan 2024 13:234.817

Nevşehir Enza Güzellik Salonu'ndan lazer paketi satın aldım. Dört seansta kıllarda hiçbir dökülme olmadı, aksine artış gözlemledim. Lazer epilasyon nedeniyle yanık oluştu. Estetisyene acı duyduğumu iletmeme rağmen, önemsemeyip aynı dozda işleme devam etti. Kolumda yanık meydana geldi. Kendini müdür olarak tanıtan hanımefendiye, dökülmelerin hiç olmadığını ve olumlu bir sonuç alamadığımı iletmeme rağmen, hiçbir cevap alamadım. Sorduğum hiçbir soruya net bir yanıt verilmiyor. Şikayetlerim bile dinlenmiyor. Paketi iptal etmek istediğimde, paket iptalinin mümkün olmadığını söyleyip, yüzüme bile bakmadan arkasını dönerek gitti. Bir saat bekletildikten sonra seansa alındım. Kurumsal bir yer olduğunu düşünerek gittiğim bu salondan bu kadar pişmanlık duyacağımı hiç tahmin etmezdim.

3 Mayıs 2024 21:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ayşenur K., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

Yorumlar

Ayse
Benzer Şikayeti Var
2 Aralık 2024 13:02

İlk defa böyle bir işletme gördüm içeriye giriyorsun bir kalkıp da hoşgeldiniz bile diyen yok yani kimle muhatap olacağımızı bilemiyoruz 3 tane çocuk yetişkin bile olmayan genç kızlar kasada duruyor lütfen biraz müşterilerinize önem gösterin dediğim gibi bu seferde yüzümdeki lekeler gitmezse iademi istiyorum

Benzer Şikayetler

1

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Hizmeti Alırken Karşılaşılan Sorunlar!

7 Nisan 2025 11:461.693

Enza Güzellik Merkezi Nevşehir şubesinden tüm vücut lazer hizmeti satın aldım. Anlaşma metnine 6+3 yani 8 seans yazdılar...

3 Destek2 Yorum
1

Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nde Sorunlu Lazer Deneyimi

8 Temmuz 2024 03:554.249

Elazığ Enza Güzellik Merkezi'ne lazer işlemi için gitmiştim. Aralık ayının başında başlayan işleme, e*** adlı bir person...

Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nde Sorunlu Lazer Deneyimi
Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nde Sorunlu Lazer Deneyimi
1 Destek
1

Enza Güzellik Merkezleri Lazer Yanığı

13 Haziran 2024 12:143.474

Nevşehir Enza Güzellik Merkezi'nde yaptırdığım lazer epilasyon sırasında bacağımın arkasını yaktılar. Kendilerine söylem...