to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Çiçek Teslim Edilmedi Ve Acil İade Talebi
03.07.2026 tarihinde envercicek.com üzerinden Ankara Yenimahalle’de teslim edilmek üzere gerbera buketi siparişi verdim. Önce site üzerinden adres ve alıcı notu bilgilerimi doldurdum, ardından WhatsApp hattına yönlendirildim. Burada sipariş numaramı ve seçtiğim çiçeği yazdım, bana IBAN bilgisi gönderildi ve açıklama kısmına bir şey yazmamam istendi.
Firma 1 saat içinde teslimat yapılacağını söyledi. Bunun üzerine aynı gün içinde gerçekten teslim olur mu diye özellikle sordum, evet denildi. Saat 12:00 civarında IBAN’larına 750 TL ödeme yaptım ve dekontu ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca durumu sormak için tekrar WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne çiçek gönderildi ne de bilgi verildi. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve herhangi bir gelişme olduğunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
