İki Kez Ödeme Alınan Ve Sipariş Gönderilmeyen Çiçekçi

Envercicek.com adı altında internet sayfası olan ve 0542********50 telefon numarası ile sipariş alan bir çiçekçi sayfasından çiçek sipariş vermek istedim. Fakat ismi E**** G**** yazacağıma soyadını Günay olarak yanlış yazdım diye bana "Soyadınızı yanlış yazdınız" diyerek iletişime geçtiler, doğru soyadını girerek ödeme yapmam gerektiğini, yani ikinci defa aynı ücreti göndermem gerektiğini söylediler. Ancak çiçek siparişim gitti, ne de gönderdiğim ücret iade edildi. Arıyorum, açmıyorlar bile. Şikayetçiyim; bana yardımcı olursanız sevinirim. Benim gibi başka kimselerin de kandırılmasın.