Entire Health Travel Ne Kaporamın İadesi Gerçekleştirildi Ne de Tatmin Edici Bir Açıklama Yapıldı

Entire Health Travel üzerinden Sakarya Sapanca’da bir bungalov/villa konaklaması için #5842160282 numaralı sözleşme kapsamında 23 Ağustos’ta banka yoluyla 13.500 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak 25 Ağustos’ta kişisel sebeplerden dolayı rezervasyona gidemeyeceğimi belirterek iptal talebinde bulundum.

Rezervasyonu iptal ettiğimi bildirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne kaporamın iadesi gerçekleştirildi ne de bu konuda tatmin edici bir açıklama yapıldı. Ödemeyi banka üzerinden yapmış olmama rağmen, sürecin uzatılması ya da tamamen yok sayılması sebebiyle mağdur edildim.

Ödediğim 13.500 TL kapora tutarının eksiksiz ve ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.