Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Aramalar

Ensar Ticaret’e ait bursasisekavanoz.com internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde 720 CC kovanöz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.771,46 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremedim.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firmayı telefonla defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atıldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için süreci takip etmekte de zorlanıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.