Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bursa Şişe Kavanoz'dan Sipariş Sorunu Ve İade Süreci

Bursa Şişe Kavanoz A.Ş. yani Ensar Ticaret'ten 3 gün önce sipariş verdim. Sipariş günü kargo yapılmadı ve ertesi gün kargo yapılacağı söylendi. Ve ertesi gün de hiçbir şekilde düzgün şekilde yanıt alamayıp, yine kargo yapılmadığı bildirildi. Ben de şirket çalışanlarına ulaşarak para iadesi istediğimi belirttim. Kendileri bana, iade kargo geldiğinde kargoyu iade edersiniz, daha sonra paranız iade edilir denildi. Bu kadar düzeysiz bir konuşma olması, şirketin de kalitesiz ve müşteriye değer vermediğini açıkça belirtti. Bursa Şişe Kavanoz, Ensar Ticaret gerçekten pişmanlık yaratan bir alışveriş firmasıdır. Hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapılmasını önermiyorum. Ve ayrıca firmayı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi buradan belirtiyorum.

1 Destek
28 Eylül 2024 19:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sipariş verilen üründe 3 iş günü yazıyor kargo için. Bütün siparişleri hızlıca göndermeye çalışıyoruz. Düzeysizlik burada emekçi insanlara çamur atmaktır.

Ergin
Ergin
28 Eylül 2024 19:26
Eki aç
Eki aç

Emekçi insanlara lafımız yok. Fakat gelen ürünlerin düzensiz kargo yapılmasına ne demeli. Kargo sırasında ezilmiş durumda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik

Emine

"Ürünler bugün teslim edildi. Gayet sağlam kargolanmıştı. Firmaya dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.  "

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

Saniye

Bursa Cam Şişe Ensar Ticaret isimli internet sitesinden sipariş verdim. Siparişimin tamamı olmasa da yanlış ürün gönderi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği