Bursa Şişe Kavanoz'dan Sipariş Sorunu Ve İade Süreci

Bursa Şişe Kavanoz A.Ş. yani Ensar Ticaret'ten 3 gün önce sipariş verdim. Sipariş günü kargo yapılmadı ve ertesi gün kargo yapılacağı söylendi. Ve ertesi gün de hiçbir şekilde düzgün şekilde yanıt alamayıp, yine kargo yapılmadığı bildirildi. Ben de şirket çalışanlarına ulaşarak para iadesi istediğimi belirttim. Kendileri bana, iade kargo geldiğinde kargoyu iade edersiniz, daha sonra paranız iade edilir denildi. Bu kadar düzeysiz bir konuşma olması, şirketin de kalitesiz ve müşteriye değer vermediğini açıkça belirtti. Bursa Şişe Kavanoz, Ensar Ticaret gerçekten pişmanlık yaratan bir alışveriş firmasıdır. Hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapılmasını önermiyorum. Ve ayrıca firmayı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi buradan belirtiyorum.
Sipariş verilen üründe 3 iş günü yazıyor kargo için. Bütün siparişleri hızlıca göndermeye çalışıyoruz. Düzeysizlik burada emekçi insanlara çamur atmaktır.



Emekçi insanlara lafımız yok. Fakat gelen ürünlerin düzensiz kargo yapılmasına ne demeli. Kargo sırasında ezilmiş durumda.







