Hesabına Erişememe Ve 9.000 TL Çekim Talebinin Ödenmemesi

Enjoybet hesabımdan 31 Aralık Çarşamba günü saat 01.00 suları civarında 9.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebini oluşturduktan hemen sonra aniden siteden atıldım ve o andan itibaren siteye girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, yaklaşık o saatten beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Çekim talebine karşılık da param hesabıma geçmedi.

Canlı destekle görüştüğümde sorunun altyapı sağlayıcısı Betcon Script kaynaklı olduğunu, sorumluluğun kendilerinde değil altyapı sağlayıcısında olduğunu söylediler. Ancak aynı altyapı sağlayıcısını kullanan başka sitelerde böyle bir erişim veya çekim problemi yaşamadığımı belirttiğimde bu kez de sadece kendi sitelerinde arıza olduğunu ifade ettiler. Özellikle son dönemde her çekim talebimde ve her yatırım işlemimde farklı bir problem ortaya çıkmaya başladı.

Kısa süre önce yine Enjoybet’in verdiği IBAN’a yatırım yaptım. Daha sonra bu ödemenin hesaplarına geçmediğini, bana verilen IBAN’ın kendilerine ait olmadığını ve sahte bir siteye para yatırdığımı iddia ettiler. Ancak daha sonra tekrar yatırım talebinde bulunduğumda sistem yine aynı IBAN’ı gösterdi ve bu şekilde aslında IBAN’ın kendilerine ait olduğunu net biçimde ortaya koydum. Buna rağmen yaptığım yatırım hesabıma geçirilmedi ve bu konu da çözülmedi.

Şu anda siteye giremediğim için aktif çekim talebimi, işlemlerimi ve bakiyemi kontrol edemiyorum. 9.000 TL çekim talebimin acilen tarafıma ödenmesini ve Enjoybet hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca üyeliğimin derhal ve kesin olarak silinmesini talep ediyorum. Üyeliğimi silmeyi reddetmeleri sebebiyle bu saatten sonra bu site üzerinden hesabım veya bilgilerim kullanılarak doğabilecek herhangi bir ceza ya da yaptırım olursa sorumluluğun kesinlikle bana ait olmayacağını, sorumluluğun tamamen siteye ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.