to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Betgit hesabımda slot oyunlarından kazandığım bakiyeyi çekmekte ciddi sorun yaşıyorum. 19 Aralık tarihinde saat 00:02’de banka hesabıma Star Havale yöntemiyle 9.000 TL para çekme talebi oluşturdum ve işlem için onaylandı mesajı gelmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Aynı site üzerinden 16 Aralık’ta 20.000 TL çekim yaptım ve sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Yine 21 Aralık’ta 8.000 TL çekim talebim de ödendi. Sadece 19 Aralık’ta oluşturduğum 9.000 TL’lik çekim talebi ödenmedi ve sistemde “ödendi” olarak görünüyor denilmesine rağmen banka hesabıma hiçbir para yatmadı.
Bu süreçte yaklaşık sekiz kez canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece “İşleminiz inceleniyor” denildi, son görüşmemde ise işlemin ödendiği söylendi ama hesabıma geçen herhangi bir tutar yok. Herhangi bir şüpheli giriş, olağan dışı bir işlem ya da kural ihlali durumum da bulunmuyor.
Betgit’ten, 19 Aralık tarihli 9.000 TL tutarındaki çekim talebimin gerçekten hesabıma yatırılmasını; eğer ödemeyi yaptıklarını iddia ediyorlarsa da tarafıma e-posta yoluyla banka dekontunu göndermelerini ve bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Betgitde onaylanan çekim işlemim hala hesabıma yatmadı. Düzgün bir şekilde hesabımın incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini hâlâ bekliyorum
Betgit de oynamayın! Bu kadar süre içerisinde hiçbir gelişme olmadığı gibi şikayeti çözümlendi diye bildirim geldi. 9000 TL çekim talebimi yatırmamakta ısrar ettiler. Bende başka siteden oynamaya başladım. Arkadaşlarımı da betgitte oynamamaları konusunda yönlendiriyorum. Burada okuyanlardan tavsiyemdir. Betgit de oynamayın!
