65.000 TL Bakiyeye Uygulanan 6 Kat Ekstra Çevrim Şartı Ve Geri Ödeme Talebi

Enjoybet hesabımda bugün casino bölümünde 65.000 TL bakiyem varken, bu bakiyeye 6 kat ekstra çevrim şartı uygulandığını ve bu şekilde bakiyemi kaybetmeme neden olunduğunu öğrendim. Bu kuralın sonradan eklendiğini düşündüğüm halde tarafıma, baştan beri böyle bir kural olduğu söyleniyor.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak canlı destekten yardım talep ettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uygulanan bu ekstra çevrim şartının haksız olduğunu düşünüyorum ve bu işlem nedeniyle kaybettiğim 65.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.