English Time Manavgat Şubesinde 4 Gün Eğitim Sonrası Yetersiz İade

English Time Manavgat şubesine çocuğum burs kazandı denilerek yönlendirildik ve bu sebeple güvenip 29.000 TL ödeme yaptım. Genel İngilizce programına kaydı yapıldı. Ancak sınıf ortamı beklediğimiz gibi değildi, çocuğum derslerden memnun kalmadı, sürekli aynı konular işlendiği için çok sıkıldığını ve hiçbir şey öğrenemediğini söyledi. Haftada 4 gün ders olmasına rağmen sadece 4 gün derse gitti ve devam etmek istemedi.

Durumu hemen kuruma bildirdim, rehberlik ile görüşmesini istedim çünkü bazı üzüntülerinden dolayı ağladığını da belirttim. Buna rağmen eğitim içeriğinde, sınıf ortamında veya öğretmen değişimi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Ben de bu yüzden iade talebinde bulundum.

Telefonla idari bölümden arayan yetkili, 15.000 TL iade yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra sadece 14.000 TL iade edildi. Çocuğumun gittiği süre sadece 4 gün olmasına rağmen, “kitap ve ders saati” gerekçesiyle bu kadar düşük iade yapılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Verilen tek set kitaba 3.500 TL gibi bir bedel biçildi, ayrıca çocuğum bir hafta bile derse devam etmemişken 36 saat ders almış gibi işlem yapılması mantıklı ve gerçekçi değildir.

Eğitimden memnun kalmadığımızı, çocuğumun psikolojik olarak da olumsuz etkilendiğini açıkça belirtmeme rağmen, kurumun bu süreci şeffaf ve öğrenci/veli odaklı yönetmediğini düşünüyorum. Ödenen 29.000 TL’ye karşılık sadece 4 gün eğitim alıp, neredeyse yarısına yakın bir kısmının kesilmesi büyük mağduriyet oluşturmuştur.

English Time Manavgat şubesinden, çocuğumun fiilen aldığı eğitim süresi ve kullanılan materyaller dikkate alınarak, hakkaniyetli bir şekilde daha yüksek tutarda iade yapılmasını ve fazla kesilen miktarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.