Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Mağaza Personeli

01.12.2024 tarihinde, saat 19:10 civarı nişanlımla birlikte Bursa Korupark AVM English Home mağazasına alışveriş yapmak için girdik. 2 ürün beğenip ödeme yapmak için kasaya gittiğimizde aldığımız deri görünümlü kutunun üzerindeki etikette 500 TL yazıyor ve bu etiket üzerinden %80 indirim uygulanıyor olması gerekirken, kasada yetkili olduğunu iddia eden kadın personel ürüne yanlış etiketin basıldığını ve ürünün aslında 1.799 TL olduğunu ve bu fiyat üzerinden %80 indirim yapılacağını belirtti. Yasal olarak etikette gördüğüm fiyattan alma hakkına sahip olduğumu söylememe rağmen süreci uzatarak yardımcı olmadılar. Yasayı tanımayarak mağaza olarak kafalarına göre hareket ediyorlar. Başka bir erkek yetkili geldi. O da aynı şekilde diğer müşterilerin ve nişanlımın yanında "Satmıyorum, iade almıyorum" gibi kendi karar verebileceği şeylermiş gibi tavırlarla küçük düşürücü cümleler kurdu. Bana onunla tartıştığım için, daha doğrusu yasal hakkımı savunduğum için, "terbiyesizlik yapma" gibi cümleler kurdu ve mağazadan kovdu. Her türlü yasal hakkımı savunacağım. Müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bilmeyen insanları müdür yapmayın lütfen.