Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • English Home
  • Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Rahatsız Edici Tavrı Alışverişimi Engelledi
ID:34278798
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Rahatsız Edici Tavrı Alışverişimi Engelledi

profile
Esra
English Home
19 Kasım 2025 13:07
116

19.11.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki English Home mağazasında dolap içi düzenleyici şeffaf pleksi ürünlerin üzerinde 49,90 TL’lik kırmızı fiyat etiketi vardı. Ürünü bu fiyattan almak istediğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen D**** isimli kişiyle görüştüm. Ancak kendisi “az bekle, mail atacağım” şeklinde ilgisiz ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda ise “ne zaman cevap gelirse” diyerek net bir bilgi vermedi ve yardımcı olmadı. Bu nedenle ürünü satın almadan mağazadan ayrıldım.

Daha önce de aynı kişinin başka bir müşteriye benzer şekilde olumsuz davrandığına şahit olmuştum. Markanın, bu tarz üsluptaki yöneticileri bünyesinde kabul ederken daha hassas davranması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve bu tür olumsuz tutumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili nasıl bir yaptırım uygulanacağına ise markanın kendi karar vermesini istiyorum.

English Home Logo
English Home
20 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rengül sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağaza Personeli Ve Müdür İlgisiz Davrandı

profile
Rengül
English Home
29 Ağustos 2025 01:07
778

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:35 civarında Neomarin AVM’de bulunan English Home mağazanızda alışveriş yapmak istedim. Seçtiğim ürünün üzerinde 199,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada farklı bir fiyatla karşılaştım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “etiketleri değiştirmedik” şekli...

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağaza Personeli Ve Müdür İlgisiz Davrandı
1 Destek

Personelin İlgisizliği Ve Yanlış Fiyat Uygulaması Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Ergün
English Home
27 Temmuz 2025 18:01
676

Merhaba, 27 Temmuz akşamı saat 18:45-19:20 arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan English Home şubenizden alışveriş yapmak üzere mağazanızı ziyaret ettik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim oldukça olumsuzdu ve bunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Mağaza personeliniz son derece ilgisiz ve yardımcı olm...

personelin-ilgisizligi-ve-yanlis-fiyat-uygulamasi-magaza-deneyimimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Mağduriyeti

profile
Eda
English Home
11 Ağustos 2025 17:19
436

2 gün önce English Home Emaar mağazasında alışveriş yaparken, ürünlerin fiyat etiketlerinde yanlışlık olduğunu fark ettim. Mağaza personeli ise ilgisizdi; kendi aralarında gürültülü bir şekilde video çekiyor ve müşteri yanında resmi olmayan davranışlarda bulunuyorlardı. Bu durum beni oldukça rahatsı...

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Alışverişimi Engelledi

profile
Zeynep
English Home
26 Ağustos 2025 21:03
386

25.08.2025 tarihinde saat 15:15 civarında City Mall AVM 1. Katındaki English Home mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada beğendiğim ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ise ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştı...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru