English Home’dan Defolu Fiesta Kahvaltı Takımı Ve Cevapsız WhatsApp Desteği

English Home uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihinde Fiesta kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takımın içinde bulunan bazı parçalarda ciddi üretim hataları olduğunu gördüm. Özellikle 2 adet tabakta çatlaklar, çizikler ve seramikte yamulmalar bulunuyor.

Bu ürün için 1.499,99 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım, sipariş numaram TR924499428524’tür. Sorunu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden English Home ile iletişime geçtim ancak herhangi bir cevap alamadım. Uygulama üzerinden yorum yaparak durumu belirtmek istedim fakat uygulama yorumumu bile eklemiyor, bu nedenle sesimi duyuramadım.

Defolu gelen 2 adet tabağın yenileriyle, sağlam ve sorunsuz şekilde ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu üretim ve iletişim sorunlarının hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.