Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği

profile
05 Mart 22:30
10

Enerjiburada adlı internet sitesinden Apacer Panther RGB 16GB (1X16GB) 6400MHz cl32 DDR5 Gaming RAM (AH5U16G64C5529BAA-1) ürününü 5.194,60 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 7159’dur.

05.03.2026 tarihinde saat 21:40 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım; ancak siparişin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptalin sebebini öğrenmek için firmaya yazılı olarak bilgi talebinde bulundum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve iletişim eksikliğini kabul etmiyorum. Siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ödediğim 5.194,60 TL karşılığında aynı ürünün, siparişte belirtilen fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

aciklama-olmadan-siparis-iptali-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
aciklama-olmadan-siparis-iptali-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 19:13
16
"Firmadan Cem bey arayarak konu hakkında detaylı açıklama yaparak bir yanlış anlaşılma olduğu konusunda hem fikir olduk. Kendisi hemen yardımcı olarak ücret iadesini sağlamıştır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 20:25
383

Ödenen Hafıza Kartı Gönderilmedi, İade Talebi

profile
25 Şubat 14:45
8
Benzer Şikayet Yaz