Endprint Baskı Sipariş Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı, Hukuki Süreç Başlatıldı

16 Ocak’ta Endprint Reklam’dan pleksi reklam malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Bu süreçte firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde ya “kargoda, hemen gönderiyoruz” denildi ya da “henüz halletmedik, paranızı iade edeceğiz” şeklinde oyalandım, fakat ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Ödemeyi yapmama ve defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişimi göndermedikleri ve paramı iade etmedikleri için hukuki süreci başlattığımı belirtmek istiyorum. Bu aşamadan sonra ödemeyi fazlasıyla, oluşan zararım ile birlikte, avukatlık ve icra takip masrafları da dahil olmak üzere talep ettiğimi, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi ifade ediyorum.