to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargoya Verildi Görünüyor, Takip Bilgisi Yok Ve İade İstiyorum
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için Funda Hanım'a teşekkür ederim.”
26.06.2026 tarihinde Endeep web sitesi üzerinden “Endeep Kadın Siyah Simli Renk Toparlayıcı Mayo” ürününü 1.599,99 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 676CF7582A.
Sipariş takip ekranında siparişim yaklaşık 15 gündür “Kargoya Verildi” olarak görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de ürün elime ulaştı. Sitede yer alan telefon ve WhatsApp iletişim hatlarını defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu yaşadıklarım neticesinde firmaya ve dolayısıyla ürüne de güvenim kalmadığından siparişimin iptal edilip ödediğim 1.599,99 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
