to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ürün İçin İade Talebi Ve Kodunun Verilmemesi
17 Ekim 2025 15:1448
Shopier üzerinden üye olmadan verdiğim 492185285 numaralı siparişimde, Ena İstanbul adlı satıcıdan aldığım ürün çalışmıyor. İki gün önce teslim aldım ve iade talebi oluşturmak istedim, ancak sistemde iade talebi açamıyorum ve bana iade kodu verilmiyor. Ödemeyi kart ile 1.499 TL olarak yaptım.
Ürünün çalışmaması nedeniyle iade işleminin başlatılmasını ve tarafıma iade kodunun verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhabalar, Ena İstanbul olarak yazıyoruz. Ürünler sıfır şarj ile gönderiliyor, dolayısıyla öncelikle şarj etmeniz gerekiyor. Talebiniz yanıtlandı. Eğer görmedi iseniz, buradan yazmak isteriz, sizde bize ulaşabilirsiniz sayfalarımızdan, hemen yeni bir şarj kablosu gönderelim efendim.