Verilen Hedef Kiloya Ulaşılamadı, Beklenen Sonuç Alınamadı

M**** A*** Levent Şubesinde, Ocak ayından itibaren Mayıs ayı sonuna kadar eşim ile birlikte bizlere sunulan ve taahhüt edilen programa harfiyen uyduk. Ekstra beslenme planını uyguladık ve öğünlerimizi fotoğraf ile kendilerine paylaştık. Tüm süreçte yapılan uygulamalar sonucunda herhangi bir değişim yaşamadık. Bizlere hedef kilo olarak taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşamadığım gibi, 5 ay sonunda başlangıç seviyesindeki kilomun üstüne çıktım. Acaba tıbbi açıdan bir problem mi yaşıyorum diye gidip tam teşekküllü tahliller yaptırdım ve kendilerine sundum. Gayet her şeyin normal değerlerde olduğunu, bir sıkıntı görünmediğini söylediler. İşin sonuna geldiğimizde bize ilk başlangıç seviyesinde başarı ortalamasının %95 olduğu ve yapılan seanslarla hedef kiloya ulaşılacağı aktarıldı. Yüksek bir maliyet ve zaman kaybı yaşadık. Verdikleri taahhüdü yerine getiremediler. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım ve gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. İnsanlara yazılı, görsel medyayı ve sosyal medya ortamını kullanarak taahhütte bulunmak, bunu görüşmelerde %95 gerçekleşecek deyip, sonra hiçbir pozitif durumla karşılaşamamak nasıl bir hizmet sunumudur? Buna hizmet denmez. Tüm maddi kaybımın telafi edilmesini istiyorum. Ekstra programa devam etmek gibi bir durum kalmamıştır tarafımca. Psikolojimizi bozdular.