Satın Aldığım Araçta Ciddi Sorunlar Ve Satıcıdan Sözünü Tutmama

2024 yılının Eylül ayında Yozgat Sarıkaya’da bulunan Emre Auto adlı galeriden Renault 1.4 rn Europa model bir araç satın aldım. Aracı alırken satıcıya aracı beğenmezsem veya sorun çıkarsa geri alıp alamayacağını sorduğumda, yüzde 10 kayıpla aracı geri alacağını söyleyerek güven verdi.

Aracı aldıktan sadece iki ay sonra şanzıman arızası başta olmak üzere birçok sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 60 bin tl civarında masraf yapmak zorunda kaldım. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek masraf çıkaran araç resmen sorunlu çıktı. Aracı satarken verilen sözlere rağmen, sorunları ve masrafları ilettiğimde satıcı ilgilenmedi ve aracı geri almadı.

Satın alırken verdiği söz doğrultusunda, Emre Auto’nun aracı yüzde 10 kayıpla geri almasını talep ediyorum. Hem yaşadığım maddi kaybın hem de güven sarsılmasının giderilmesi için bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.