Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EMORPİ'den Yırtık Tişört Ve Cevapsız İade Talebi

EMORPİ'den Yırtık Tişört Ve Cevapsız İade Talebi
EMORPİ'den Yırtık Tişört Ve Cevapsız İade Talebi
Elif'in Teşekkür Mesajı
İade için teşekkürler.

EMORPİ’nin kendi internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde MT-07 baskılı Regular Fit motorcu tişörtü (beyaz / M) satın aldım. Sipariş numaram #7455 olan ürün elime ulaştığında tişörtün yırtık olduğunu gördüm.

Firmanın internet sitesinde “Ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz” şeklinde bir açıklama bulunuyor. Ben de bunun üzerine aynı gün, belirtilen iade yöntemi doğrultusunda mail gönderdim; ancak mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Daha sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarına mesaj atarak durumu anlattım, fakat bu kanallardan da bana geri dönüş yapılmadı ve günlerdir muhatap bulamıyorum. Hem ürün ayıplı hem de iade süreciyle ilgili iletişim kurulamadığı için mağdur durumdayım.

EMORPİ’den, yırtık gelen bu ürün için sipariş bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve iletişim kanallarından bir an önce benimle irtibata geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Elif Hanım, Instagram üzerinden size dönüş yapıldı iade kodu tarafınıza iletildi ürün tarafımıza gelince değişim yapılır tekrardan ürün gönderimi sağlanacak gönderilen kusurlu ürün kusura bakmayın.

Elif
Elif
6 Mart 09:42

Firma tarafından geri dönüş yapıldı. Ürünü geri gönderdim. Ücretimin en kısa zamanda iadesinin yapılacağını belirttiler. Kurulan iletişim için teşekkürler

Elif
Elif
12 Mart 09:46

Ücretin İadesi gerçekleşti. Teşekkürler

Elif
Elif
12 Mart 09:47

İade için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samet
23 Ağustos 2025 12:271.471

"Ulaşıp sorunumu çözdüler. Hediye için de teşekkür ederim firmaya."

1

Emorpi Sitesinde Yanıltıcı Beden Tablosu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Murat
8 Kasım 2024 11:561.379

Emorpi internet sitesinden bir giyecek sipariş verdim. Beden tablosu düzgün görüntülenmediği için diğer giysilerimde kul...