Emorpi’de İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

23 Aralık günü Emorpi internet sitesinden “Reborn 3 iplik oversize Hoodie” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ücret iadesi yapılmıyor ve sürekli olarak “iade yöntemiyle alakalı bir sıkıntı olduğu” söylenerek oyalanıyorum. Sipariş numaram #5482’dir.

İptal talebim sonrası Emorpi ile Instagram üzerinden görüştüm, ancak her defasında sadece aynı gerekçe belirtiliyor ve somut bir adım atılmıyor. Ücret iademin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatımla görüşerek yasal yollara başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.